APK Wacht

Wie er achter APK Wacht staat

Jimenez Julien, maker van APK Wacht

Achter deze dienst zit geen afdeling en geen verkoopteam, maar een maker die zelf de teksten schrijft, de schermen tekent en de e-mail beantwoordt. Hier lees je wie dat is, hoe hij bij de werkplaatsplanning van autobedrijven terechtkwam en op welke manier hij werkt.

Profiel en contactgegevens

Portretfoto van Jimenez Julien, de maker van APK Wacht

Jimenez Julien, directeur van de publicatie

Jimenez Julien bouwt kleine, precieze webdiensten voor vakmensen. Geen allesomvattende pakketten, maar gereedschap dat een enkele taak overneemt en die taak dan ook echt afmaakt. Voor APK Wacht was die taak snel gevonden: onthouden wanneer de keuring van een klant verloopt, en daar op tijd een bericht van maken dat in de agenda van de werkplaats terechtkomt.

Hij schrijft de artikelen op deze site zelf, in het Nederlands, en toetst elke regel over wetgeving aan de tekst van de wet en aan de uitleg van de bevoegde instanties. Wat hij niet zeker weet, staat er niet.

Hoe hij bij de garage terechtkwam

De aanleiding voor APK Wacht was een simpele waarneming: een autobedrijf weet bijna altijd wanneer een klant terug moet komen, en gebruikt die kennis toch zelden. De vervaldatum staat in het systeem, op een kaartje bij de balie of in een spreadsheet die iemand ooit is begonnen. Wat ontbreekt, is niet informatie maar een moment waarop iemand die informatie omzet in een bericht.

Hij is daarom gaan kijken naar hoe een universele garage zijn week indeelt. Naar de piek op maandagochtend, naar de plek in de planning die vrij blijft omdat een klant afbelde, naar de stapel werkorders die aan het eind van de dag verwerkt moet worden en waar het nabellen dan bij inschiet. Uit die gesprekken en observaties is de vorm van deze dienst ontstaan: klein, met een duidelijk begin en einde, en zonder de verplichting om je hele administratie te verhuizen.

Hoe hij werkt

Zijn werkwijze laat zich in vier gewoontes samenvatten.

  1. Eerst de praktijk, dan het scherm. Elke functie begint met een situatie aan de balie of bij de brug, niet met een lijstje mogelijkheden. Wat niemand in een werkplaats gaat gebruiken, wordt niet gebouwd.
  2. Een taak per gereedschap. APK Wacht bewaakt datums en verstuurt berichten. Facturen, werkorders en voorraad blijven waar ze staan. Dat maakt de dienst makkelijk te proberen en net zo makkelijk weer los te laten.
  3. Gegevens blijven van de garage. Het klantenbestand is eigendom van het autobedrijf. Het staat op servers binnen de Europese Unie, wordt niet doorverkocht en kan op elk moment worden geexporteerd.
  4. Geen verzonnen bewijs. Op deze site staan geen bedachte klantverhalen, geen sterbeoordelingen en geen percentages zonder bron. Waar een voorbeeld nodig is, staat er expliciet bij dat het een geschetste situatie is.

Wat hij belooft en wat niet

Hij belooft dat de vervaldatum bewaakt wordt, dat het bericht op het door jou ingestelde moment de deur uit gaat en dat je zelf bepaalt hoe dat bericht klinkt. Hij belooft niet dat elke klant terugkomt: een herinnering neemt het vergeten weg, niet de vrije keuze van de autobezitter. En hij belooft geen bezettingsgraad, omdat dat een cijfer zou zijn dat niemand kan waarmaken.

Over privacy is hij net zo nuchter. Een klantenbestand met namen, kentekens en contactgegevens valt onder de Algemene verordening gegevensbescherming, die sinds 25 mei 2018 van toepassing is en in Nederland wordt aangevuld door de Uitvoeringswet AVG. APK Wacht verwerkt die gegevens in opdracht van het autobedrijf en legt dat vast in een verwerkersovereenkomst zoals artikel 28 van de AVG voorschrijft. Hoe dat aan de balie uitpakt, staat uitgewerkt in een van de artikelen hieronder.

Contact met de auteur

Vragen over de dienst, een suggestie voor een artikel of een situatie in je werkplaats die hier nog niet beschreven staat? Schrijf naar jimenezjulien42@gmail.com of gebruik het contactformulier op de homepage. Antwoord komt binnen twee werkdagen, van dezelfde persoon als die deze pagina schreef. Wil je eerst zien wat de dienst doet, kijk dan op de startpagina van APK Wacht of blader door het werkplaatsblog.

De negen artikelen van deze auteur

Alle stukken op deze site zijn door hem geschreven en op 8 september 2026 gepubliceerd. Ze gaan over dezelfde vraag, telkens vanuit een andere hoek.

Artikelen van Jimenez Julien

Naar het volledige werkplaatsblog